Le presenti condizioni di vendita sono le uniche
riconosciute da Radio Kalika R.K. Elettronica (di seguito RK), per tutte
le transazioni commerciali, salvo particolari condizioni da noi
concordate per motivi eccezionali.
Eventuali condizioni d'acquisto
poste dal cliente non saranno ritenute valide salvo nostra esplicita
accettazione.
Essendo RK soltanto un rivenditore e non un produttore
non potra' essere mai considerato responsabile di danni economici e/o
fisici procurati a persone, animali o cose, da materiali da esso
venduti. Questo anche se nelle condizioni di acquisto specificate dal
cliente venga esplicitamente o implicitamente dichiarato il contrario.
Acquistando un qualsiasi articolo presso RK, il cliente dichiara
implicitamente di conoscere l'uso e/o funzionamento dell'articolo
acquistato, assumendosi tutte le responsabilita' su eventuali danni
provocati dall'uso errato e/o improprio; il cliente ha l'obbligo di
verificare la compatibilita' dell'articolo acquistato con utilizzo che ne
intende fare.
RK non potra' nemmeno essere considerato responsabile di danni economici
e/o fisici procurati a persone, animali o cose, da materiali da esso
venduti nel caso questi vengano utilizzati per scopi illeciti o
criminali.
Eventuali dati tecnici, certificazioni, opuscoli,
documentazione e simili, forniti assieme ai materiali venduti non sono
prodotti da RK, che quindi non ne e' responsabile.
Tutti i prezzi da noi indicati si intendono unitari, IVA
esclusa, franco nostro punto vendita, salvo diverse indicazioni
chiaramente specificate. I prezzi indicati nelle offerte scritte,
inviate per posta, e-mail, fax o ritirate a mano, hanno validita' un
mese, salvo diverse indicazioni.
RK si riserva in qualsiasi caso la
possibilita' di revisionare i prezzi comunicati, a seguito di una loro
variazione consistente dovuta a problemi di approvvigionamento o a
fluttuazioni dei tassi di cambio ufficiali, dandone comunque
comunicazione al cliente, che ha il diritto di annullare l'ordine.
Le offerte non hanno piu' valore nel caso di variazione della quantita' ordinata rispetto a quella offerta.
RK si riserva il diritto di non accettare un ordine, si
riserva inoltre la possibilita' di richiedere conferma d'ordine tramite
il versamento di una caparra o tramite il pagamento anticipato del
materiale. Gli ordini non possono essere annullati o revocati anche se
viene superato il tempo di consegna previsto, salvo particolari accordi
con la nostra amministrazione. Non e' comunque possibile l'annullamento
di ordini per materiali fuori listino.
Le quantita' minime ordinabili
sono vincolanti e sono indicate nelle eventuali offerte e conferme
d'ordine, in mancanza di indicazioni si intende come quantita' minima il
pezzo singolo per i materiali a stock e il metro lineare per i cavi e
similari.
Non e' necessario essere in titolare di partita IVA per
poter fare un ordine.
Le sigle dei componenti devono essere
complete. Nel caso di sigle incomplete verranno fornite le versioni
standard e non verranno accettate lamentele e/o reclami.
L'invio di
un ordine, con qualsiasi mezzo, implica l'accettazione di tutte le
condizioni di vendita elencate in questa pagina e in quella relativa
agli ordini.
La consegna avverra' secondo le modalita' concordate al
momento dell'ordine. In mancanza di accordi o di chiare indicazioni per
la consegna, provvederemo all'invio secondo le modalita' da noi ritenute
piu' idonee e provvederemo all'addebito delle spese di spedizione. Alla
consegna del materiale, il cliente e' tenuto alla verifica del numero dei
colli e della loro integrita'. L'unico responsabile della merce
trasportata e' il corriere, al quale vanno rivolte le eventuali riserve e
reclami.
Gli ordini verranno evasi nel piu' breve tempo possibile. In
caso di non disponibilita' temporanea di alcune voci, RK si riserva la
possibilita' di ritardare la consegna sino alla disponibilita' del
materiale. Nel caso l'attesa sia troppo lunga, si provvedera' ad
informare il Cliente, che potra' decidere per l'invio del pronto. La
spedizione del saldo sara' sempre a carico del destinatario. Nel caso in
cui alcune voci d'ordine non siano piu' reperibili per obsolescenza o
cessata produzione, RK si riserva il diritto di considerare gli ordini
evasi con quanto consegnato dandone comunicazione al cliente.
I tempi di consegna indicati nelle offerte non sono vincolanti se non
per i materiali a stock, salvo diversi accordi. Non sono accettate
penali di nessun genere in caso di ritardata consegna, salvo accordi
scritti al momento dell'ordine. Tutti i materiali in pronta consegna
sono da considerarsi tali salvo il venduto.
Come previsto della vigente normativa riguardo alla
vendita per corrispondenza, il cliente che acquista materiali non
inerenti alla propria attivita' (acquisti con scontrino) fuori dai locali
commerciali, per una somma superiore ai 25 € IVA e spese accessorie
incluse, ha diritto a recedere dall'acquisto entro 7 (sette) giorni dal
ricevimento della merce.
In questo caso deve darne tempestiva comunicazione scritta (raccomandata
con ricevuta di ritorno) e restituire a proprie spese la merce negli
imballi originali, che dovranno risultare integri. RK restituira' al
cliente le somme pagate escluse le spese accessorie, che rimangono
comunque a carico del cliente.
I clienti che non provvederanno al ritiro della merce ordinata, perdono il diritto della spedizione in contrassegno o con pagamento posticipato. Gli eventuali ordini futuri dovranno essere pagati in anticipo.
I prodotti finiti, ceduti ai clienti, sono coperti da
garanzia conformemente a quanto stabilito dalla normativa europea. Sono
esclusi da questa normativa tutti quei prodotti, che per essere
utilizzati hanno bisogno di una qualsiasi lavorazione (componentistica,
semiconduttori) e le batterie.
Ricordiamo che secondo la normativa
vigente tutti i prodotti finiti hanno una garanzia di 24 mesi se
acquistati da clienti, che non fanno un uso professionale del materiale
acquistato (acquisti con scontrino), in caso contrario (acquisto con
fattura) la garanzia e' di 12 mesi.
Entro il termine dei 12 mesi
dall'acquisto, la garanzia viene gestita dal produttore o dal suo
sostituto (distributore ufficiale). I prodotti devono essere percio' consegnati presso un centro di assistenza autorizzato dal produttore a
cura del cliente.
Se il difetto si manifesta entro i primi otto
giorni dall'acquisto e possibile anche rivolgersi al nostro punto
vendita.
I materiali fuori produzione reperiti sul mercato per conto
del cliente, quelli rilavorati (reworked), i semiconduttori in generale
e il software, non godono di alcuna forma di garanzia e vengono forniti
cosi' come sono. Non si accettano reclami sulla qualita' di questi
componenti (malfunzionamenti, ossidazione, componenti dissaldati ecc.)
Il cliente, ha otto (8) giorni lavorativi di tempo, per
manifestare reclamo per evidenti difetti della merce o per errata
consegna, trascorsi i questi la merce verra' considerata accettata e non
si terra' piu' conto di eventuali lamentele.
In caso di accettazione
del reclamo da parte del nostro ufficio vendite la merce dovra' essere
rinviata a RK in porto assegnato con il corriere da noi indicato. RK
provvedera' alla sostituzione nel piu' breve tempo possibile. Nel caso il
cliente non accettasse la sostituzione, verra' emessa una nota di
accredito. Non e' prevista la restituzione diretta di somme gia' corrisposte.
Le merci ordinate erroneamente, potranno essere rese
soltanto dietro autorizzazione del nostro ufficio vendite
(vendite@rk-elettronica.it) che ne decidera' anche una eventuale
variazione nel valore. L'invio dovra' avvenire in porto franco.
Non e' prevista la resa dei materiali venduti, salvo casi particolari. In questi casi la merce deve essere resa presso il nostro magazzino integra, nel suo imballo originale integro, a spese del cliente. Resi non autorizzati o non conformi verranno respinti.
Le disponibilita' dei materiali si intendono salvo il venduto e salvo imprevisti, a meno di diverse indicazioni date in offerta o in conferma d'ordine.
Essendo RK soltanto un rivenditore e non un produttore, non e' in grado di emettere sotto la propria responsabilita' le certificazioni di conformita' alla normativa RoHS. Queste vengono emesse soltanto in presenza di una certificazione scritta inviataci da parte del produttore o suo rappresentante.
Le modalita' di pagamento vengono definite prima della
consegna del materiale. Generalmente il pagamento avviene alla consegna
o in contrassegno. Possono essere concessi pagamenti diversi a seguito
di preventiva richiesta da parte del Cliente. In caso di pagamento con
ricevuta bancaria sara' cura del Cliente indicare tempestivamente la
banca d'appoggio e i codici ABI, CAB e CIN, o in alternativa il codice
IBAN. In caso di errata comunicazione, le spese derivate sono a carico
del cliente.
L'accettazione del pagamento con assegno, bancomat o
carta di credito e a insindacabile giudizio del nostro personale.
Il
mancato pagamento di una fattura autorizza la sospensione delle
forniture e l'applicazione degli interessi di mora. Ulteriori forniture
dovranno essere preventivamente autorizzate dal nostro ufficio
amministrazione.
Le merci destinate all'esportazione in paesi extra CEE
sono regolate dalle vigenti norme in materia. Il cliente che volesse
usufruire dell'esenzione del pagamento dell'IVA, dovra' farci pervenire
copia della dichiarazione d'intento prima della consegna della merce.
Le merci acquistate direttamente da cittadini o ditte extra CEE,
dovranno essere pagate in anticipo tramite bonifico bancario, carta di
credito o direttamente in negozio alla consegna della merce.
RK si
riserva il diritto di trattenere in cauzione l'importo dell'IVA sino al
ricevimento dei documenti di avvenuta esportazione.
I titolari di
partita IVA (VAT) valida per le operazioni IntraCEE devono comunicarla
al ns.ufficio vendite prima dell'emissione della fattura per i necessari
controlli. La mancata comunicazione di questo dato comporta l'emissione
di una fattura con IVA.
I dati forniti dal cliente per la fatturazione vengono
considerati esatti, anche se i sistemi informatici di fatturazione
indicano eventuali errori. Il cliente e' tenuto a comunicare
tempestivamente eventuali errori nei dati anagrafici. Il cliente e' anche
tenuto a comunicare tempestivamente per iscritto (posta o fax) eventuali
variazioni anagrafiche.
RK non potra' essere considerata responsabile di disguidi o inconvenienti
derivanti dall'uso di dati anagrafici errati forniti dal cliente.
Le
connessioni al sito di RK non si svolgono attraverso una connessione
sicura (SSL), RK non si assume alcuna responsabilita' per i dati forniti
via internet (form d'ordine) o posta elettronica.
Radio Kalika - RK Elettronica di Felician Danila
Responsabile del trattamento: FELICIAN DANILA
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016
Nel ringraziarla per averci fornito i Suoi dati personali, portiamo a
Sua conoscenza le finalita' e le modalita' del trattamento cui essi sono
destinati. I dati vengono raccolti presso l’interessato.
Finalita' del trattamento
Gestione anagrafiche ai fini fiscali, osservanza degli obblighi imposti
dalla legge, evasione ordini, gestione indirizzi per spedizione
materiali.
In particolare:
Newsletter – Richiesta informazioni – invio delle informative a mezzo di
indirizzo e-mail da Lei indicato
Attivita' lavorativa – gestione buste paga, adempimenti normativi in
materia fiscale, civile, penale, lavoristica anche in ottica di
prevenzione degli infortuni e tutela della salute dei lavoratori.
Modalita' del trattamento
I dati vengono da noi trattati manualmente, conservati nei nostri
archivi cartacei, vengono elaborati tramite il nostro sistema
informatico, sul quale vengono conservati unitamente a tutti i dati e
alle relative dichiarazioni o denunce, questo sia per i rapporti del
presente esercizio che per cio' che concerne le prestazioni a Lei fornite
per gli anni precedenti. La conservazione dei documenti viene effettuata
per la durata prevista dalla Legge, italiana od europea, che preveda la
conservazione di documenti (ad es. documentazione contabile, fiscale,
ecc.) per il tempo strettamente necessario al rispetto della normativa
in vigore o per la salvaguardia dei diritti della Ditta o
dell’interessato (es. richiesta documentazione probante la ricezione o
l'invio di documentazione), salvo che prima di detto termine, cessi di
avvalersi dei nostri servizi o cessi l’attivita', nel qual caso sara' Sua
premura richiedere la documentazione cartacea e l’eventuale
cancellazione dei documenti stessi dal nostro archivio informatico. In
questo caso potranno essere da noi conservati unicamente i dati
richiesti dalla legge a riprova di operazioni, attivita' o altri fatti
specifici, mentre verranno cancellati tutti i dati non richiesti dalla
legge a tutela dei diritti (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono,
ecc.). Si precisa comunque che, anche in assenza di detta richiesta, i
Suoi dati saranno da noi oggetto di “blocco” con sospensione di ogni
trattamento. Tali dati vengono da noi cancellati nel momento in cui si
sia prescritto, per Legge, il termine per il controllo e/o
l’accertamento delle dichiarazioni o denunce cui gli stessi si
riferiscono.
Natura obbligatoria
Tutti i dati richiesti sono obbligatori.
Conseguenze del rifiuto dei dati
In caso di mancata comunicazione dei dati indispensabili per adempiere
alle finalita' di cui sopra, le conseguenze saranno costituite
dall’impossibilita' di dare seguito al contratto con l’interessato. Sara'
inoltre impossibile adempiere correttamente alla normativa
fiscale/amministrativa/civile in vigore necessari per dare seguito al
contratto, nonche' con le conseguenti pene pecuniarie, sanzioni
amministrative, eventuali sanzioni penali, provvedimenti di sospensione
o revoca di autorizzazioni e/o licenze, irrogate dai competenti Uffici,
intendendosi quindi esonerato lo scrivente da ogni e qualsiasi responsabilita'.
Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali
I dati personali potranno essere comunicati a:
1) Personale della Ditta in qualita' di responsabili e incaricati al
trattamento per la gestione delle pratiche relative al contratto posto
in essere; il personale e' stato debitamente istruito in materia di
sicurezza dei dati personali e del diritto alla privacy.
2) A tutti gli organi preposti a verifiche e controlli circa la
regolarita' degli adempimenti di cui alle finalita' anzi indicate
3) Istituti di credito per le operazioni di incasso dei pagamenti.
4) Responsabili anche esterni del trattamento dei dati (es. Consulente
del Lavoro, Commercialista, Avvocato).
5) Organi di Stato preposti a verifiche e controlli circa la regolarita'
degli adempimenti contabili e fiscali previsti dalla legge.
Resta in ogni caso fermo il divieto di comunicare o diffondere i Suoi
dati personali a soggetti non necessari per l’espletamento dei servizi o
prodotti da Lei richiesti.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
In ogni momento potra' esercitare i Suoi diritti nei confronti del
titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento UE 679/2016:
L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno
di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e
la loro comunicazione in forma intelligibile.
L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalita' e modalita' del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con
l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili, del DPO;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali
possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualita'
di responsabili o incaricati.
L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse,
l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei
dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e'
necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati
sono stati raccolti o successivamente trattati;
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo
riguardano, ancorche' pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di
materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di
ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
In relazione ai dati conferiti Lei potra' esercitare in ogni momento i
diritti di cui alla normativa in vigore, nei confronti del titolare del
trattamento, quali: conferma dell’esistenza dei dati, origine, finalita',
aggiornamento, cancellazione, diritto di opposizione.
Per esercitare tali diritti dovra' rivolgersi al Responsabile del
trattamento dei Dati personali.
Il Titolare del trattamento FELICIAN DANILA
Il Responsabile del trattamento: FELICIAN DANILA
L'emissione di un ordine o di una richiesta di quotazione a RK, effettuata con qualsiasi mezzo, indica implicitamente l'accettazione di tutte le condizioni indicate in questa pagina.
Queste condizioni sono completate dalle
pagine sui nostri servizi, sui materiali trattati e dei listini.
Tutti i marchi trattati da RK sono di esclusiva proprieta' dei
rispettivi produttori.
I paesi d'origine, data la particolare
natura delle merci trattate, non sono identificabili se non
chiaramente indicati sui materiali. RK non si assume responsabilita' su indicazioni date da terzi.
Per qualsiasi controversia e' competente esclusivamente
il Foro di Trieste.
Valgono comunque le leggi e le normative
vigenti.